Kontakt

Kontakt und Zuständigkeiten

boden-24.ch stellt Informationen bereit und führt keine Spielerkonten. Wir können deshalb weder Einzahlungen zurückbuchen noch Auszahlungen freigeben oder Ausweisdokumente für einen Anbieter prüfen. Bei einer Kontofrage ist der im betreffenden Casino genannte Betreiber Ihr Ansprechpartner.

Halten Sie für eine Anfrage drei Angaben bereit: den Namen des Anbieters, das Datum und die Transaktionsreferenz. Verwenden Sie den Kontaktweg im angemeldeten Kundenbereich. Passwörter, vollständige Kartendaten und Sicherheitscodes gehören nicht in eine gewöhnliche Nachricht.

Ein eigenes Kontaktformular oder eine bestätigte E-Mail-Adresse der Redaktion ist derzeit nicht eingerichtet. Wir nennen daher keine unbestätigte Adresse und versprechen keine Antwortfrist. Bei Spielproblemen helfen die auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen genannten Angebote. Zum Casino Vergleich gelangen Sie hier.

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